北京5月2日电 (记者 李京统) 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月1日，全国铁路发送旅客2484.4万人次，创单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。5月2日，全国铁路预计发送旅客1970万人次，计划加开旅客列车1222列。

　　截至5月2日8时，铁路12306已累计发售五一假期运输火车票11718万张。从车票预售情况看，今日热门出发城市主要有北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、郑州、南京、武汉、西安；热门到达城市主要有北京、杭州、广州、上海、成都、南京、武汉、郑州、深圳、长沙；北京至沈阳、广州至南宁、北京至郑州、北京至济南、西安至成都、武汉往返长沙、北京至青岛等热门区间客流相对集中。

　　从余票情况看，上海至温州、北京、合肥、徐州余票充足。哈尔滨、武汉、邯郸、包头至北京，北京至西安，温州、徐州至上海，沈阳至哈尔滨，上海至武汉，南宁至昆明等区间尚有余票，有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

　　各地铁路部门精准增加运力投放，开行特色旅游列车，与地方文旅部门密切合作，服务人民群众假日出游，助力假日文旅消费提质升级。

　　太原局集团公司加开旅客列车55列，大同南站协调地方交通部门及景区加开车站往返云冈石窟、北岳恒山、应县木塔、代王府等景区的直通车，打通游客前往景区“最后一公里”。

　　呼和浩特局集团公司乌海车务段联合地方交通、文旅部门，开通乌海站直达乌海湖、龙游湾国家湿地公园的公交专线，优化站内公交、出租车停靠点导航标识，方便旅客快速接驳前往景区。

　　郑州局集团公司加开旅客列车140列，开封北站设置文旅咨询服务台，提供热门景点介绍、交通接驳指引等服务，帮助旅客规划最优行程路线。

　　武汉局集团公司加开旅客列车238列，十堰东站、武当山西站增设“樱桃沟”“农家乐”等精品线路咨询点，并设置“樱桃分享角”，供旅客免费品尝汉江樱桃。

　　上海局集团公司加开旅客列车209列，配合“苏超”赛事安排开行盐城往返镇江、淮安往返常熟的球迷专列4列，精准满足球迷观赛出行需求。

　　南昌局集团公司加开旅客列车229列，萍乡北站联动萍乡市美术馆，在车站城市文明会客厅打造“家乡美”国画主题展，并设置儿童绘画互动环节，丰富假期旅途体验。

　　广州局集团公司加开旅客列车300列，广州地区各大车站在服务台、售票窗口、验证通道等处所提供普通话、粤语、英语等“多语”服务，并配备实时翻译机，服务来参加广交会的全球客商。

　　成都局集团公司加开旅客列车184列，开行北京、上海等方向动卧以及成都至长沙、成都至深圳等方向的夕发朝至动车组列车。

　　昆明局集团公司磨憨、河口北站等口岸站增加双语引导，为跨境游客提供便捷高效的出行服务。

　　乌鲁木齐局集团公司加开旅客列车36列，开行乌鲁木齐至喀什、阿勒泰等地的新东方快车旅游专列，串联起新疆20余处著名景点景区。

　　铁路部门提示，铁路12306(App、网站等)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。铁路12306将持续识别和遏制恶意抢票行为，对有异常行为的铁路12306账号和支付账户，采取技术限制措施。旅客通过第三方平台购票，不但不会快，反而会更慢或购票失败，请广大旅客朋友务必通过官方渠道购票。假日期间，旅客集中出行，铁路客流较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车，切勿“买短乘长”，做到文明出行，共同维护良好出行环境。(完)